POLITICA DE COMPRAS Y ENVÍOS
ARMAS: solo se venderán marcadoras de airsoft a mayores de 18 años, y es imprescindible facilitar los datos del titular del arma para el registro creado por orden de la intervención de armas en la Guardia Civil.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
El cliente seleccionará los productos o servicios a través de la tienda ONline.
El cliente confirmará los artículos, los datos personales y los datos de envío antes de confirmar el pedido.
La confirmación del pedido conlleva la aceptación de las condiciones de compra.
Una vez confirmado el pedido, se tendrá que hacer el pago. Un pedido se hace efectivo cuando se verifique la realización del pago.
Una vez confirmado el pago, Airsoft Cronos llevará a cabo el envío.
Un producto se reservará durante 5 días naturales a la espera del pago. Pasado ese periodo dejará de estar reservado, no pudiendo asegurar su disponibilidad.
DEVOLUCIONES
No se cambiará ningún producto que haya sido deteriorado por negligencia o mal uso por parte del cliente.
Para una devolución es imprescindible presentar tanto la factura o ticket de compra como el embalaje original, con todos los accesorios, manuales y documentación.
En los casos en los que exista una TARA o DEFECTO DE FABRICACIÓN, los gastos de envío y reenvío, correrán a cargo de AIrsoft Cronos. Es imprescindible autorización para poder llevar a cabo este tipo de devoluciones.
CONDICIONES DE ENVÍO
Los envíos se realizarán una vez efectuado el pago.
Todos los pedidos realizados a partir de las 13.00h se enviarán al día siguiente.
Plazo de entrega 4-5 días hábiles.
Gastos de envío:
• Envíos a península: 8,40€ (IVA incluido)
• Para envíos a Canarias y Baleares ponte en contacto con nosotros.
La agencia de transporte hace la entrega de Lunes a Viernes. NO SE ENTREGA SABADOS, DOMINGOS y FESTIVOS.
– No se realizaran envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
El precio de los gastos de envío no incluye la posibilidad de poder decidir el horario de entrega del pedido, esto quiere decir, la agencia de transportes hará entrega del pedido en el transcurso del día.
DERECHO DE DESISTIMIENTO EN VENTAS ON LINE
Tiene usted derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación
El plazo de desistimiento espirara a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su nombre, su dirección completa y si dispone de ellos su nº de teléfono, nº de fax y su dirección de correo electrónico. Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted así mismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestra Pagina Web airsoftcronos.com. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y , en todo caso a mas tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo método de pago empleado por usted para la transición inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a… (Insértese el nombre y el domicilio, si procede de la persona autorizada por usted a recibir los bienes), sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerara cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
